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자주묻는질문
아이유 서비스를 이용하시는 고객님의 궁금증을 해결해드립니다.
질문
계좌이체 결제가 후 통장에서는 돈이 두번 나갔는데 어떻게 환불받나요?
답변
은행 측 장애로 인하여 동일 금액이 중복하여 인출된 경우로, 증명 자료를 팩스로 보내주시면 확인 후 환불해드립니다. (상담전화 1644-5120 / Fax 02)6919-2627 기재사항- 고객사명, 계좌이체 내역, 입금일, 성함, 전화번호, 요청 내용)